10 и 1 вопрос при найме консультанта по поисковой оптимизации

Последнее изменение: Июль 23, 2017

Сайты поисковых систем во многих случаях являются основным источником трафика, поступающего на сайт и видимость в них является критичным критерием для многих видов бизнеса, работающего в Internet.

Но что же делать, если у вас не хватает времени, необходимых знаний и технических навыков, на то, чтобы улучшить взаимоотношения своего сайта с поисковыми системами? Хороший вариант — нанять опытного консультанта по поисковому продвижению.

Как его выбрать среди обилия предложений, компаний и специалистов, провозглашающих себя гуру поисковой оптимизации? Попробуйте начать с этих 10 и одного важного вопроса, которые нужно задать, когда нанимаете SEO-консультанта:

  1. Можете ли вы предоставить список своих клиентов?

    Консультант по поисковой оптимизации, которому нечего скрывать, должен быть в состоянии предоставить вам, как новому клиенту, краткий список контактов, либо рекомендаций от прошлых или нынешних клиентов.

    Естественно, что даже в случае, если вы свяжетесь с ними, они вряд ли дадут вам исчерпывающую аналитическую информацию, однако смогут поделиться своими соображениями о том, насколько данный консультант выполняет свои обязательства, эффективен ли его подход, комфортно ли взаимодействие.

  2. Работаете ли вы с кем-либо из моих конкурентов?

    Сам факт оказания услуг консультантом для сайтов той же тематики не обязательно должен являться камнем преткновения и вести к расторжению возможных отношений, но знать о возможном конфликте интересов вы должны, равно как и оговорить такую возможность в договоре.

  3. Как именно вы планируете улучшать позиции моего сайта в поисковых системах?

    Профессиональный SEO-консультант в состоянии свободно вести обсуждение методов поискового продвижения, углубляясь при необходимости в детали. Если консультант не в состоянии на пальцах объяснить стратегии и методы, которые он мог бы использовать для оптимизации и продвижения вашего сайта, а также сориентировать по приблизительным срокам достижения тех или иных целей, которые вас интересуют — это не ваш консультант.

    Удостоверьтесь, что, помимо прочего, консультант для начала собирается провести технический аудит вашего сайта с целью обнаружения проблем, которые могут влиять на позиции в поисковых системах и дальнейшую оптимизацию.

    Кроме аудита речь должна зайти о внутренней оптимизации сайта: процессе, который должен сделать ваш сайт настолько дружественным поисковым системам, на сколько это возможно. Обычно под внутренней оптимизацией кроме прочего понимают улучшение навигации и общей ссылочной структуры сайта, внесение изменений в верстку страниц, добавление семантической микроразметки, изменение мета-тегов, атрибутов HTML-тегов и текстов заголовков.

    Отдельно поинтересуйтесь у консультанта — будет ли оказана услуга по внешнему продвижению, например путем размещения публикаций на сторонних сайтах, в социальных сетях и новостных лентах для улучшения узнаваемости бренда и увеличения цитируемости. Подобное внешнее воздействие также оказывает свое, и достаточно сильное, влияние на продвижение в поисковых системах, однако по умолчанию внешнее продвижение могут не относить непосредственно к поисковой оптимизации сайта.

  4. Придерживаетесь ли вы рекомендаций поисковых систем для вебмастеров?

    Для начала ознакомьтесь с ними сами.

    Яндекс:

    Google:

    В ваших же интересах, чтобы консультант, которого вы нанимаете, знал и соблюдал данные правила и рекомендуемые практики. Как минимум потому что их несоблюдение рискует обернуться недополучением столь желаемого поискового трафика на ваш сайт, а как максимум — может привести к наложению на ваш сайт санкций со стороны поисковых систем вплоть до полного удаления из поискового индекса.

  5. Гарантируете ли вы моему сайту первые места в поисковой выдаче Яндекса, Google, других поисковых систем?

    Если консультант отвечает утвердительно — бегите от него и не оглядывайтесь. Для выполнения гарантийных обязательств такого рода необходимо, чтобы сторон, участвующих в договоре, было три: вы, консультант и поисковая система. На практике же поисковая система никаких подобных обязательств на себя не берет и оказать на нее прямое влияние не можете ни вы, ни консультант, даже если он будет утверждать обратное.

  6. Есть ли у вас положительный опыт ведения SEO-кампаний непосредственно в моем географическом регионе?

    Данный вопрос особенно актуален для вас в случае, если ваш бизнес, а соответственно и ваши потенциальные клиенты привязаны к конкретному местоположению.

    Поисковая выдача по геозависимым запросам отличается в зависимости от того, где территориально осуществляется пользователем поиск. Например запрос “заказать пиццу на дом” в первую очередь покажет именно близлежащие пиццерии, а не самую именитую сеть. Подобный результат достигается благодаря тому, что поисковая система по тем или иным признакам распознает местоположение искомой пиццерии в случае, если ее сайт был правильно оптимизирован.

    Консультант должен быть знаком с понятием геозависимости и быть в состоянии вкратце рассказать о том, какие именно меры он собирается предпринять для так называемого Local SEO, т.е. продвижения вашего сайта в определенном регионе (стране, городе). В частности речь может идти о географических привязках в тегах Title, мета-тегах Description вашего сайта, а также о корректном добавлении сайта в сервисы поисковых систем, дающие географическую привязку: карты, каталоги, кабинеты вебмастеров.

  7. Каким образом будет осуществляться контроль изменений, которые вы захотите осуществить на моем сайте?

    Обязательно уточните, что любые правки, которые консультант собирается вносить, должны предварительно быть санкционированы вами. Так вы сможете отслеживать ход работ и в дальнейшем обезопасить себя от сюрпризов, касающихся нового неучтенного контента или элементов дизайна на собственном сайте. В конечном итоге — никто лучше вас не знает вашего бизнеса, консультант может лишь помочь с внедрением лучших практик, проверенных на предыдущем опыте, и помочь вам подстроить их под свои нужды.

  8. Как будет измеряться эффективность проводимой SEO-кампании?

    Вместе с консультантом вы должны выработать набор конкретных, достижимых и измеряемых целей. Например: увеличение трафика с поисковых систем на определенный процент за определенное время; либо улучшение качества данного трафика, измеряемого временем, проводимым пользователями на сайте за посещение в среднем.

    Для установки необходимых параметров отслеживания и мониторинга их в дальнейшем консультант должен быть опытным пользователем аналитических сервисов. В частности сервисов, предоставляемых самими поисковыми машинами, например: Яндекс.Метрики и Google Analytics.

  9. Как будет проходить наше общение и как часто?

    Не спешите обрушивать на консультанта собственные предпочтения в методах коммуникации, возможно он сможет предложить что-то более удобное и обосновать свой выбор. Инструментарий, стиль общения и стандарты взаимодействия с клиентами у SEO-консультантов разнятся и это нормально. Кто-то работает исключительно удаленно, кто-то ратует за регулярные личные встречи и не признает Skype. Договаривайтесь и ищите того, чей подход будет вам комфортен.

    Главное — уточните и закрепите в договоре периодичность, с которой консультант будет выходить с вами на связь и предоставлять отчеты о статусе выполняемых задач по достижению утвержденных целей.

  10. Каковы ваши цены и условия оплаты?

    Вам нужно знать во что вам обойдутся услуги, а также берет ли консультант почасовую оплату или за проект. Размеры оплаты за проект могут варьироваться достаточно широко, в зависимости от величины и сложности проекта, оплата же почасовая обычно фиксирована, но рекомендуется скорее для разовых консультаций и ответов на вопросы, нежели для ведения полноценной SEO-кампании.

    Обязательный важный вопрос, требующий уточнения: периодичность оплаты и наличие штрафных санкций за просрочку платежей.

И контрольный вопрос.

Что произойдет, когда мы расстанемся?

Убедитесь, что после истечения срока договора и завершения SEO-кампании, а также при преждевременном расторжении договора вы оставляете за собой право владения всем оптимизированным веб-контентом, за который вы заплатили консультанту.

Отдельно и скрупулезно убедитесь, что в договоре указано, что когда вы расстанетесь, консультант не изменит и не удалит ничего из контента, который он добавил, изменил или оптимизировал от вашего имени и для вашего сайта.

Проверьте также, что в договоре прописан сам сценарий досрочного расторжения и что вам подходят его условия.

Разобрались?

Опробуйте свеже полученные знания и задайте эти вопросы мне. Уверен, нам будет о чем поговорить!

Павел Карпов

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Inbound Certified
    Сертифицированный специалист по Google Analytics
    ИП Карпов Павел Дмитриевич
    ИНН: 772973705115
    ОГРНИП: 317774600074991